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弊社開催のセミナー以外にも外部の公的機関が主催するイイツー塾セミナーに主任講師として参加しています。東京をメインに開催していますが地方でも開催していますので、 ![]() |
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| ネットショップを始める前に | 売れるネットショップについて | 顧客対応について | ネットショップの集客方法 |
| 成功するかどうかはスタートがとても大切です。これからネットショップを開業、開設するために必要な知識と準備すべき事を学びます。 | ネットショップが乱立する中で知っていなければならない実際に売れるホームページの見せ方や売上につながる商品ページについて学びます。 | 実際にネットショップを始めると苦労するお客様とのメール対応やクレーム対応、受注管理、顧客管理について学びます。 | ネットショップを開設してここからがスタートです。様々な集客方法と事例から自分のショップに合わせて活用できる方法を学びます。 |
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弊社開催のセミナー以外にも外部の公的機関が主催するイイツー塾セミナーに主任講師として参加しています。東京をメインに開催していますが地方でも開催していますので、 ![]() |
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ステップ1:準備編 |
ステップ2:開設編 |
ステップ3:運営編 |
ステップ4:集客編 |
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■ネットショップを始める前に
ネットショップについて ネットショップの注文の流れ ネットショップの現状 今からはじめるための準備 ターゲットの設定 商品・自社のウリと買い手のメリット 商材について 目標月商別の取り組み 副業でのネットショップについて ネットショップ担当者について サイトコンセプト 商品コンセプト ブランディング 価格設定について ネットショップの接客 情報収集の方法 ネットショップに必要な届け |
■売れるネットショップについて
サイト設計の基本 サイトの構成 トップページで気をつけるポイント 売れるホームページとは 独自サイトとショッピングモールへの出店比較 自分に合った開設方法 商品写真の見せ方 商品写真の撮り方 買いたくなるページとは 客単価を上げる工夫 商材に合ったページ作り 検索キーワードの有効活用 ユーザビリティ ■決済についてネットショップの決済の流れ 代引・クレジットカード決済・コンビニ支払い 自分のサイトに合った決済方法とは 代金回収でのトラブル時の対応 |
■顧客対応について
運営体制 顧客管理の重要性 メール接客 クレームへの対応 リピーターにつなげるメール体制 電話対応の注意点 ■配送について配送について 物流について 梱包方法 ラッピング・ギフト対応での注意点 ■オペレーション受注の流れ ネットショップの日々の運営 ■インターネットの活用アクセス解析の見方と対策方法 レンタルサーバーの機能と活用方法 コストカットのためのツール紹介 時間短縮のためのパソコン活用方法 |
■ネットショップの集客方法
ネットショップが開店したら 無料でできる集客方法 プレスリリースの活用 検索エンジンとネットショップ 様々な集客方法について 集客方法別の成功事例 SEO対策(ヤフー、グーグル対策) サイト開設前からできるSEO対策 開設時に上位表示させる方法 SEM、WEBマーケティング 検索連動型広告(PPC広告) アフィリエイト広告の現状と活用方法 楽天での集客方法 Yahoo!ショッピングでの集客方法 ネットショップへの送客について 相互リンクについて ■ブログの活用ブログの有効活用 店長・スタッフブログの活用 RSS配信、RSSの活用 トラックバック ランキングサイトの利用 ■メールマガジンメールマガジンの作成方法 画像(写真)付きのhtmlメルマガ メールアドレスの集め方 ステップメールの活用 |
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※受講申込み締切ました。ありがとうございました。■ネットショップ準備編 テキスト:1冊 |
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※1期生の受講申込み締切ました。 現在お申し込み締切ました。お問い合わせはこちらからよろしくお願いします。 ![]() |
教材内容 |
1. ネットショップですぐに使える素材CD 2枚 (受講特典プレゼント) 2. セミナー割引チケット 3枚 (早期予約特典プレゼント 3,000円×3枚) 3. テキスト 4冊 4. 手引き書 1冊 |
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主要教材内容紹介 |
<CD> まったくの0から作る・考えるととても時間がかかります。 <テキスト> <手引き書> <セミナー割引チケット> |
カリキュラム |
<ネットショップ準備編>■ネットショップを始める前にネットショップについて ネットショップの注文の流れ ネットショップの現状 今からはじめるための準備 ターゲットの設定 商品・自社のウリと買い手のメリット 商材について 目標月商別の取り組み 副業でのネットショップについて ネットショップ担当者について サイトコンセプト 商品コンセプト ブランディング 価格設定について ネットショップの接客 情報収集の方法 ネットショップに必要な届け <ネットショップ解説編>■売れるネットショップについてサイト設計の基本 サイトの構成 トップページで気をつけるポイント 売れるホームページとは 独自サイトとショッピングモールへの出店比較 自分に合った開設方法 商品写真の見せ方 商品写真の撮り方 買いたくなるページとは 客単価を上げる工夫 商材に合ったページ作り 検索キーワードの有効活用 ユーザビリティ ■決済についてネットショップの決済の流れ 代引・クレジットカード決済・コンビニ支払い 自分のサイトに合った決済方法とは 代金回収でのトラブル時の対応 <ネットショップ運営編>■顧客対応について運営体制 顧客管理の重要性 メール接客 クレームへの対応 リピーターにつなげるメール体制 電話対応の注意点 ■配送について配送について 物流について 梱包方法 ラッピング・ギフト対応での注意点 ■オペレーション受注の流れ ネットショップの日々の運営 ■インターネットの活用アクセス解析の見方と対策方法 レンタルサーバーの機能と活用方法 コストカットのためのツール紹介 時間短縮のためのパソコン活用方法 <ネットショップ集客編>■ネットショップの集客方法ネットショップが開店したら 無料でできる集客方法 プレスリリースの活用 検索エンジンとネットショップ 様々な集客方法について 集客方法別の成功事例 SEO対策(ヤフー、グーグル対策) サイト開設前からできるSEO対策 開設時に上位表示させる方法 SEM、WEBマーケティング 検索連動型広告(PPC広告) アフィリエイト広告の現状と活用方法 楽天での集客方法 Yahoo!ショッピングでの集客方法 ネットショップへの送客について 相互リンクについて ■ブログの活用ブログの有効活用 店長・スタッフブログの活用 RSS配信、RSSの活用 トラックバック ランキングサイトの利用 ■メールマガジンメールマガジンの作成方法 画像(写真)付きのhtmlメルマガ メールアドレスの集め方 |